WordPress sender ikke e-post

WordPress sender e-post rett fra webserveren med PHP-funksjonen mail(), som standard fra wordpress@dittdomene.no. Mange hostingleverandører begrenser eller stenger slik sending. Med mindre hostingleverandøren har satt det opp, står heller ikke webserveren i SPF-oppføringen til domenet, og meldingene blir ikke signert med DKIM. Da avviser mottakerens e-postserver meldingene eller legger dem i søppelposten.

Løsningen er å sende via SMTP gjennom en ekte e-postkonto eller en transaksjonell e-posttjeneste.

Test om WordPress får sendt e-post

1. Åpne innloggingssiden i et inkognitovindu og trykk «Mistet passordet ditt?».
2. Skriv inn brukernavnet ditt og trykk «Få nytt passord».
3. Meldingen «E-posten kunne ikke sendes. Det kan hende at nettstedet ikke er korrekt satt opp for sending av e-post.» betyr at serveren ikke får sendt e-post i det hele tatt.
4. Hvis WordPress sier at e-posten er sendt, men den aldri dukker opp, sjekker du søppelposten. Ligger den ikke der heller, sendte serveren den aldri videre, eller mottakeren avviste den.

I begge tilfeller er SMTP løsningen. Sjekk samtidig at adressen under Innstillinger → Generelt → E-postadresse for administrasjon stemmer.

Finn SMTP-opplysningene dine

Du trenger de samme opplysningene som et e-postprogram bruker for utgående e-post. Disse får du fra e-postleverandøren din:

• SMTP-server, for eksempel smtp.eksempel.no
• port og kryptering, enten 587 med TLS eller 465 med SSL
• brukernavn, enten hele e-postadressen eller et eget brukernavn fra leverandøren
• passord, eller et eget app-passord hvis kontoen har totrinnsbekreftelse

Bruk en adresse på ditt eget domene, for eksempel post@dittdomene.no. Opprett gjerne en egen konto til nettsiden, så slipper du å bruke passordet til en personlig konto.

Microsoft skrur av SMTP-innlogging med brukernavn og passord i Microsoft 365 som standard fra slutten av desember 2026. Bruker du Microsoft 365, kobler du derfor til med OAuth. I WP Mail SMTP krever det Pro-lisens. For Google Workspace og Gmail har gratisversjonen av WP Mail SMTP en egen kobling med OAuth.

Sender siden mye e-post, for eksempel ordrebekreftelser fra WooCommerce, er en transaksjonell e-posttjeneste som Postmark, Mailgun eller Brevo et bedre valg enn en vanlig e-postkonto. Vanlige e-postkontoer har en grense for hvor mange meldinger du kan sende per døgn.

Sett opp WP Mail SMTP

WP Mail SMTP er en gratis utvidelse som sender all e-post fra WordPress gjennom SMTP eller gjennom API-et til en e-posttjeneste. Menyene i utvidelsen er på engelsk.

1. Gå til Utvidelser → Legg til utvidelse, søk etter «WP Mail SMTP», trykk «Installer nå» og deretter «Aktiver».
2. Gå til WP Mail SMTP → Settings og åpne fanen General.
3. Skriv inn adressen på ditt eget domene i From Email, og huk av for Force From Email. Da bruker alle utvidelsene samme avsenderadresse.
4. Velg Other SMTP som Mailer, og fyll inn SMTP Host, Encryption, SMTP Port, SMTP Username og SMTP Password.
5. Lagre innstillingene.

Står e-postleverandøren eller e-posttjenesten din som eget valg i Mailer-listen, velger du den i stedet.

Send en testmelding

Gå til WP Mail SMTP → Tools og åpne fanen Email Test. Skriv inn en adresse du har tilgang til, og trykk «Send Email».

Kommer meldingen frem, virker sendingen. Står det at meldingen er sendt, men den ikke kommer frem, ser du i søppelposten.

Hvis testen ikke går gjennom

Får du en feilmelding, sjekker du først passordet, og at port og kryptering passer sammen. Hjelper ikke det, avviser enten e-postleverandøren innloggingen, eller så har hostingleverandøren stengt porten for utgående e-post. E-postleverandøren kan se om innloggingen ble avvist, og hostingleverandøren vet om porten er åpen. Send med feilmeldingen fra WP Mail SMTP når du kontakter dem.

Kommer e-posten frem, men havner i søppelposten, trenger domenet SPF, DKIM og DMARC. Det krever tilgang til DNS for domenet. På mail-tester.com får du en adresse du kan sende testmeldingen til, og en vurdering av SPF, DKIM og innholdet i meldingen.